5月20日,陕西省邮政管理局组织召开了全省快递市场监管工作会议,总结回顾了2008年以来全省快递市场监管工作及全省快递行业发展情况,对当前快递行业发展面临的形势和存在的问题进行了深入分析,并对下一阶段全省快递市场监管工作进行了安排部署,同时组织对新《邮政法》进行了认真学习座谈。全省40多家快递企业的负责人参加了会议,省快递行业协会相关同志列席会议。
会上,陕西省邮政管理局副局长李洛郑传达并组织与会代表认真学习了国家邮政局马军胜局长在宣传贯彻《邮政法》电视电话会议上的讲话,要求与会代表要充分认识颁布实施新《邮政法》的重要意义,指出新《邮政法》是包括快递业在内的整个邮政业的根本大法,在内容上首次将邮政监管机构对快递业的管理以法律形式进行了明确和规范,对整个快递行业的发展具有里程碑的意义。要求各企业积极配合省邮政管理局的普法宣传、教育和培训工作,同时,在企业内部积极开展形式多样的普法宣传活动,使每一位员工都能对新《邮政法》及相关配套的法律法规做到熟知、理解和自觉遵守,从而在全省快递行业中掀起自觉学法、守法和用法的热潮,并以此为契机,不断规范经营管理,不断加强行业自律,不断改善服务质量,从而提升全省快递行业的服务水平,树立全省快递服务行业的良好形象。
会上,还向各快递企业通报了今年1至4月份全省快递市场的执法检查情况、全省12305邮政业消费者申诉受理情况、全省快递市场满意度调查情况、全省快递业统计调查情况以及全省邮路寄递安全监管等情况,并对全省快递企业质量信誉评定工作、快递企业达标工作进行了部署。特别是对近期查处的多起企业违法违规经营行为进行了通报,要求全省快递企业要以此为鉴,进一步增强法制意识和忧患意识、责任意识和大局意识,切实抓好内部的管理工作,维护用户合法权益,共同营造健康有序的行业发展环境。在座谈中,与会代表纷纷表示,会后将认真学习和传达会议的精神,进一步完善企业内部管理制度,自觉遵守法律法规,加强企业自律,提升服务水平,并认真开展学习执行新《邮政法》的宣贯活动。